灵宝市服务少数民族学员获赞誉

灵宝市服务少数民族学员获赞誉
发布时间:2015-1-28 9:21:52

1月26日上午9时许，随着一阵阵鞭炮声，灵宝驾校的维族学员如库亚•爱孜卡儿等4人将他们精心准备的“执法公正作风优良、服务热情工作高效”锦旗及一封感谢信，送到灵宝市车管所蒋建华手中，以此感谢车管所长期以来在他们考试过程中热情周到的人性化服务。 “虽然天儿很冷，但灵宝车管所领导的关怀让我们感受到了春天般的温暖”。学员代表如库亚•爱孜卡儿说。学员如库亚•爱孜卡儿系2014年7月从新疆维吾尔族自治区迁居灵宝市阳店镇。后从灵宝驾校报考驾照，但因对汉语不熟悉在驾驶人预约、受理及考试过程受阻。为此，灵宝车管所领导高度重视，积极向上级请示，并安排民警手把手地教导该学员现场操作，经过共同努力，终于如愿领到了驾驶证。 “没想到，我们做的再正常不过的事儿，只是替对方考虑了一点点，当事人内心这么感激。”灵宝市车管所所长蒋建华表示，他们会再接再厉，勇于创新，让市民真正体会到便民利民的好处。服务无止境，用心才会赢。灵宝车管所一班人，用心服务，以情动人，埋头苦干、乐于奉献，用一流的办事效率、一流的业务水平、一流的管理服务，一流的办事环境，一流的亲民作风，在这个有限的空间里，打造了一个全市群众满意的服务窗口。